合川区融媒体中心全媒体报道(记者 唐杰)为持续深化“放管服”改革,进一步提高群众办事便利度,合川区紧紧围绕群众的难点、热点、堵点问题,通过流程重构、数据共享、服务延伸等措施,积极推行新生儿出生“一件事”改革,实现新生儿出生医学证明、户口登记、基本医疗保险登记等10件事“一站式”办理,努力提升群众的幸福感和满意度。
8月4日,刚刚喜得千金的邓女士在区妇幼保健院工作人员的指导下,通过手机“渝快办”App端,申请办理了孩子的出生医学证明、户口登记、社保卡等事项,等她出院时,这些证明、本本可以一次性拿到手。“确实太方便了,省时、省力、省心。”市民邓女士说道。
据了解,新生儿出生“一件事”涉及公安、人社、医保等多个部门。过去,新生儿家庭办理出生证明、户口登记、基本医疗保险登记等手续需要跑多个部门,等待时间也很长。为破解这一难题,重庆创新推出新生儿出生后相关事项集成办理模式,将出生医学证明、预防接种证、接种信息查询提醒、生育服务登记、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记、社会保障卡申领、城乡居民基本医疗保险缴费、生育医疗费用报销、科学育儿指导服务登记等10个事项整合为新生儿出生“一件事”,新生儿父母可登录“渝快办”互联网电脑端或者“渝快办”App端,找到新生儿一件事服务平台,按提示操作即可;也可到区行政服务中心大厅综合窗口申请,办理时限5个工作日。
区妇幼保健院产科主任夏崇文介绍,在推行新生儿出生“一件事”这项服务上,医院主动在产前宣教、产后访视等环节提前告知孕妇及家属,发放图文并茂的办理指南,并安排专人进行“一对一”的指导,手把手教他们在线上操作,让新生儿出生“一件事”这项便民服务惠及更多家庭。
据了解,自2023年3月实施新生儿出生“一件事”以来,截至目前,区行政服务中心已累计办理11238件,联办率达到100%,群众满意率100%。
“聚焦群众、企业高频事项,通过流程再造、数据共享,切实解决‘多头跑、反复跑’问题,让‘高效办成一件事’成为政务服务新常态。”区行政服务中心副主任秦远扬告诉记者。
总编辑:杨 彪
副总编:吴显峰
审 核:蒲娅娜
校 对:朱荣欣
责 编:徐丽华
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