合川区融媒体中心全媒体报道 社区是社会治理的基本单元，更是万家灯火的温馨港湾。社区民警就是连接警民同心的坚实桥梁，也是公安机关联系群众、服务群众、守护平安的前沿力量。他们穿梭在街巷楼栋，用脚步丈量民情，将群众需求记在心间，化解邻里矛盾于萌芽，守护街巷安宁。区公安局太和派出所社区民警唐海淋便是这千千万万扎根基层、守护平安的社区民警中的一员，大家都称他为“贴心小唐”。

核心在“融” 用脚步丈量民情 把信任种进群众心里

马门溪警务室下辖1个社区、4个行政村，辖区面积广、老年人较多，这给社区工作带来不小的挑战。2020年，刚从部队转业的唐海淋接手这里的社区工作，面对的是一张“陌生的地图”，居民不认识他，他也不熟悉辖区的情况。

唐海淋延续了部队“泥腿子”的优良传统，让自己走进社区。每天他就带着笔记本穿梭在楼栋街巷、田间小路，反诈预警劝阻、化解矛盾纠纷、宣传法律知识、核对“一标三实”信息，这些都是他上门入户带给群众的“必修课”。一句句问候、一次次倾听、一次次搀扶，唐海淋以真诚拉近了与群众的距离，大家都亲切的叫他“小唐”。

2025年，唐海淋累计上门走访居民600余户，新增、更新“一标三实”信息1100余条，系统信息准确率达到95%以上。这些看似枯燥的数据背后，是他用脚步丈量出的民情，更是他与群众之间日益深厚的信任。

关键在“防” 从源头化解风险 筑牢社区平安防线

社区平安是最大的民生，只有把风险化解在萌芽、解决在基层，才能让群众安居乐业。唐海淋坚持“以防为主、源头治理”的工作理念，把“防”字贯穿于社区工作的全过程，用实实在在的行动，守护辖区的安宁。

矛盾纠纷“调解员”：把“鸡毛蒜皮”化解在基层

社区里的矛盾纠纷，大多由因婚恋、家庭、邻里等小事引发，如果处理不及时，可能升级为大冲突。唐海淋深知化解矛盾纠纷既要讲法律、讲原则，更要讲感情、讲方法。

2025年11月，辖区居民易某与杨某因烟囱排烟口朝向问题发生纠纷，村干部调解无果，赶紧给唐海淋打了电话。接到电话后，唐海淋立即赶到现场，了解情况后，先上前安抚双方的情绪：“大家都是邻居，抬头不见低头见，有话好好说，没必要闹得这么僵。”待双方情绪平复后，唐海淋仔细倾听了两人的诉求，他从法律规定、邻里情谊等多个角度，耐心地给两人做思想工作。远亲不如近邻，大家互相让一步，以后相处也能更和睦。”经过唐海淋的调解，易某和杨某最终达成了一致意见，一场邻里纠纷就此化解。

为了更好地化解矛盾纠纷，他依托“警格+网格+人民调解”多元化解机制，坚持早发现、早介入、早调解。2025年唐海淋牵头、参与调解各类矛盾纠纷130余起，化解成功率达到100%，其中有效遏制3起矛盾纠纷的进一步激化。

巡逻防控“守护者”：织密社区安全防护网

“晚上睡觉能听到巡逻的脚步声，心里特别踏实。”这是辖区居民对唐海淋组织的巡逻队的评价。为了提升辖区的安全防范能力，唐海淋积极发动辖区的治安积极分子、平安志愿者等力量，组建了马门溪社区“红袖标”义务巡逻队。

“红袖标”巡逻队会定期穿梭在辖区的大街小巷，开展巡逻工作。他们不仅排查安全隐患，还留意可疑人员和车辆，及时发现和先期处置突发情况。

唐海淋还注重提升辖区居民的应急处置能力。他组建了最小应急单元，并定期开展应急处置培训，提高先期处置突发案事件能力。

安全“宣传员”：让安全知识深入人心

“大家一定要提高警惕，凡是让你转账汇款的，都是诈骗！”“冬季天干物燥，要注意用火用电安全！”在马门溪社区，经常能听到唐海淋宣传安全知识的声音。为了提升居民的安全防范意识，唐海淋可谓是“费尽心机”。他充分利用村社宣传栏、微信群、警民恳谈会、三级楼院汇等多种形式，常态化开展防火、防盗、防诈骗、防溺水等针对性的安全宣传。在微信群里，他每天都会推送安全提示和典型案例；在警民恳谈会上，他会和居民面对面交流，解答大家的疑问；在三级楼院汇上，他会结合辖区的实际情况，讲解常见的安全隐患和防范措施。

落点在“实” 用真心服务群众 用行动赢得满意

“社区工作的最终目的，就是服务群众、保障平安。”唐海淋始终把群众的需求放在第一位，用真心实意的服务，解决群众急难愁盼的问题，赢得了群众的广泛好评。面对群众上门办事，他始终坚持开门办公、热情接待，让群众切实感到“门好进、脸好看、事好办”。

他针对治安乱点、噪音扰民、停车困难等群众反映强烈的问题，主动协调部门推动解决。如辖区某小区车位紧张，常引发拥堵、剐蹭，居民意见大，他实地走访、多方协商，制定停车方案、增设临时车位，缓解了停车压力。

对于一些一时难以彻底解决的问题，唐海淋也会及时与群众沟通反馈，说明问题的进展情况和存在的困难，争取群众的理解和支持。“只要我们真心实意地为群众着想，踏踏实实地为群众办事，群众就会理解我们、支持我们。”唐海淋说。

初心如磐，坚守不辍 在平凡岗位上书写担当

5年的社区警务工作，没有惊天动地的壮举，只是日复一日的坚守。他的付出，群众看在眼里、记在心里。居民们还为他送来锦旗，上面写着“尽职尽责解民忧，人民警察为人民”等字样。这些锦旗，是群众对他工作的最大认可，也是他继续前行的动力。

“社区警务工作，离不开日复一日的耕耘，离不开团队的支撑，更需要群众的信任和支持。”唐海淋说，他深刻体会到必须始终坚持“以人民为中心”的发展思想，把群众的满意作为工作的出发点和落脚点。

他表示未来将继续在“融得更深、防得更准、服务更实”上下功夫，进一步加深与群众的联系，提升安全防范的精准度，优化服务群众的举措。他要继续做辖区居民的“贴心人”“守护者”，用更多的汗水和努力，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设平安、和谐、美好的马门溪社区贡献自己的力量。他也正用自己的实际行动，诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言。

（平安合川供稿）

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