今年9月以来，我区各镇街陆续开展“合心合力”三级楼院汇活动，区、镇街、村（社区）干部深入基层开展调研，面对面向群众宣传政策，心贴心收集民意，实打实解决问题，受到广大群众的热烈欢迎和一致好评。

在盐井街道盐井社区“合心合力”三级楼院汇活动现场，居民唐光明现场反映草航还房小区进出口处的梯坎塌陷，存在安全隐患，希望立即整改。

接到反映后，盐井社区相关负责人当即安排人员现场查看，并上报街道办事处。街道办事处第一时间制定了整改方案并安排施工队伍对现场塌陷的情况进行维修，迅速解决了问题，保障了群众安全出行。“梯坎很快就修好了，又增设了无障碍通道，真是为百姓做了好事。”居民唐光明告诉记者。

在钱塘镇园凼社区“合心合力·和情和意”三级楼院汇主题活动现场，特别设置“承诺验收”环节——此前居民反映的场镇老街路灯昏暗、树木杂生等问题，镇党委负责人现场通报处理进展情况。“我在三级楼院汇上反映路灯不亮，没想到政府这么快就把这个事情解决了，现在走夜路也不怕了。”看着新安装的路灯亮起，居民陈群欣慰地说。

针对群众现场提出的化粪池清掏、公路管护等新诉求，钱塘镇党委负责人接诉即办，率队赶赴现场实地察看，就地研究解决方案。

据了解，为细化落实《合川区加强社会治理基层基础工作26条措施》，进一步密切党群干群关系，持续构建和谐社会，全力促进合川经济社会高质量发展，区、镇街、村（社区）干部职工定期深入辖区楼院开展“合心合力”三级楼院汇活动。活动内容包括开展理论宣讲，做好政策宣传，开展“三下乡”服务，收集民情民意，解决群众问题。同时，还建立群众反映问题“收集——分转——处置——反馈——销号”闭环落实机制。对活动中群众反映的问题，能当场答复、解决的当场答复、解决。不能当场答复、解决的，或不属活动参与主体职能范围的，需由区级层面研究解决的，参与主体将意见建议收集汇总后，由属地镇街统一上报解决。短期内难以解决的问题，有关部门、属地镇街要耐心做好群众解释说明和疏导工作。

今年9月至今，我区已举办超1000场次三级楼院汇活动。这项活动已经成为具有合川辨识度的社会治理和群众工作品牌。

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