“上机器人，就是为了减轻员工的劳动强度！”“绝对不会辞退任何一个员工！”最近，河南省矿山起重机有限公司党委书记崔培军的讲话走红网络，评论区上万条网友留言几乎是清一色的支持赞扬。叫好声既是大众对企业践行人文关怀的推崇，也映照出一些企业在转型发展、用人管理方面的问题。

在科技高速发展的今天，技术本应是解放生产力的工具，但现实中却频频出现这样的情况：某知名电商企业引入智能分拣系统后，反而要求员工提高30%的工作效率；某品牌车企为应对市场收缩与成本压力，‌裁员‌5600人‌，约占总规模的18%；某互联网大厂财报显示2024全年累计减员接近25000人……‌当技术被资本的疯狂扩张裹挟时，往往会异化为裁员的“体面”借口。

技术创新可以回归服务本质。技术创新的红利若能真正落实到一线劳动者身上，企业与员工便可形成共赢共生的良性循环。作为零售行业标杆的胖东来，其企业创新并非单纯追求效率提升，而是以智能化运营、人性化交互设计等方式提升用户体验和员工幸福感。这家企业不仅给基层员工开出远高于行业平均水平的薪资，更在情感层面给予员工无微不至的关怀。从设立“不开心假”这样的特殊假期，到组织员工家属旅游活动，胖东来用实际行动证明，面包与情怀的双重关怀才是企业持续发展的根本动力。数据显示，胖东来年均员工流失率长期保持在2%左右，远低于行业平均水平，这充分证明企业“技术惠人”发展模式的可行性和优越性。

科技重塑岗位，而非消灭岗位。习近平总书记曾强调：“要把满足人民对美好生活的向往作为科技创新的落脚点，把惠民、利民、富民、改善民生作为科技创新的重要方向。”盈利是企业在市场竞争中的根本逻辑，但为了追逐这个目标简单粗暴地按下“裁员键”绝不会是最优解。技术迭代不应是简单的“换人”，而应是“赋能人”的进程。多家企业在技术变革中通过系统性培训与员工共同进步：海尔集团工业互联网平台培训减少故障停机40%；华为分层技术认证提升技能匹配度92%；永辉超市数字化培训店员使线上订单占比45%；招商银行AI风控课程提升数字产品营收至60%；麦当劳仿真训练提升人效33%。这些案例验证了在系统性培训下，传统岗位员工也能快速掌握AI运维、大数据分析等技能，而企业通过人力资本增值则实现技术转型，避免大规模裁员。坚持“以人为本”的技术应用伦理，让每一位员工都能搭上发展的列车，不仅是企业社会责任的体现，更是推动社会进步的重要标志。

让科技成为“梯石”而非“砍刀”，这不仅是经济的抉择，更是文明的刻度。实践证明，唯有将人的价值置于技术发展的核心，才能避免文明陷入工具理性的泥沼。从崔培军的“霸气”发言到胖东来的员工关怀，这些实践不仅体现了企业管理者高超的经营智慧，更进一步昭示技术发展的核心价值追求，归根结底在于实现人的自由尊严与全面解放。

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评论员：张浩苁