长寿新闻网  记者  曹丽华  通讯员  余冬梅

“我是四川雅安人，以前往返川渝两地办理养老金认定，路上要耽搁1天时间，现在10分钟就办好了，像在家门口办理一样方便。”前不久，在区政务服务中心“川渝通办”窗口，来自四川的张健康老人快速办完养老金认定，直夸“川渝通办”省事、便捷。

记者从区政务服务管理办获悉，今年以来，我区结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦企业、群众异地办事的“难点”“痛点”，以审批服务便民化为着力点，建机制、强保障、实举措，更好地解决了企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”难题。今年上半年，我区“川渝通办”事项线下办理4395件，同比增长16.06%。

通过借助人人长寿APP等新媒体平台发布“川渝通办”相关信息，在大厅咨询台配备“川渝通办”业务咨询专员3名，利用大厅LED屏全天滚动播放“川渝通办”事项清单，定制“川渝通办”二维码，实现扫码即可办，群众知晓率85%以上。

同时，优化服务方式，在区行政服务中心、各分中心设置“川渝通办”服务窗口21个，可办理“川渝通办”事项共311项，组建帮办代办队伍，提供线上指导、远程办理等服务。居民身份证、居住证、营业执照等34项电子证照实现川渝互认共享。设置“免费邮寄”专窗2个，提供免费邮寄，为群众节约邮寄成本5万余元，减少跑动次数1万余次。

此外，聚焦市场主体需求和人民群众关切，先后与四川简阳、广安、彭州等地达成合作协议，梳理通办事项清单247项，并进行动态调整。深入落实川渝市场准入异地同标，两地营业执照互办互发实现“1日办结”“0跑动”，上半年，办理川渝两地互办互发营业执照4件，有效降低市场主体异地奔波的时间成本、经营成本。