
高空抛物是不少高层小区共同面临的难题。取证难、劝阻难、追责难。然而,在凤城街道凤家社区凤西苑E区,这一难题有了新的解法。

近日,该小区装上39个高清摄像头,专门盯防高空抛物。这些“眼睛”一亮,高空抛物现象大大减少,居民心里踏实多了。这一转变,正是基层党建引领基层治理的一个鲜活注脚。
难题:高空抛物频发,监管找不到人
凤西苑E区建成12年,楼栋密、楼层高,入住709户居民,1926人。小区里既有人才公寓、蓝领公寓住户,也有征地拆迁安置户,人员构成多元,管理难度不小。

过去,高空抛物频发,纸巾、果皮、饮料瓶不时落下,甚至还掉过花盆、装修废料。
“去年楼上掉下来一个花盆,把我家雨棚砸了个大洞,幸亏当时人没在外面。找不到人,只好自己修。”小区一楼住户聂凤姚说起这事,心里还有些后怕。
过去,小区没有专门拍摄高空画面的摄像头,高空抛物出了事常常因为没有证据,或者涉及住户太多,查不出来。社区虽然多次劝导,但始终没能彻底解决。“都知道不对,可没有约束,问题就一直拖着。”凤家社区党总支书记李文容说。
破题:党组织牵头,大家商量出办法
居民关心的,就是社区要干的。社区党总支把这件事列为重点,成立了由党员、网格员和热心居民组成的工作组。

工作组摸底走访,积极收集居民和物业的合理化意见,还召开居民议事会讨论协商。很多人支持装高空摄像头,但也有居民担心隐私和费用问题。党员们就上门解释:摄像头只拍楼外和公共区域,不拍家里;关于费用问题,社区对接协调区住建委,将小区项目纳入凤西苑保障性住房提升项目(二期),专门增设“高空抛物监控摄像头”项目,由区住建委支持,不需要居民自掏腰包。顾虑打消,方案也敲定。
9月18日,凤西苑E区39个高空抛物监控摄像头安装完毕,覆盖人才公寓、蓝领公寓以及普通居民楼共10幢高层住宅,做到E区院内所有公共区域地面通道方向高空抛物监控无死角。
变化:有了“眼睛”,小区更和睦了
摄像头启用后,社区建立“日常巡查+居民上报+联动处置”的机制。物业和网格员做好日常巡查,发现异常情况及时上报;居民遇到高空抛物,第一时间报警或向社区反映,由公安机关依法调取监控、锁定证据。一旦查实,社区在小区内通报,情节严重的移交派出所依法处理。

有了科技助力,高空抛物现象明显减少。摄像头还帮居民找回过不慎掉落的衣物,偶尔有物品坠落,也能第一时间查清原因、分清责任,有效避免邻里之间发生纠纷。
“以前我遇到过高空抛垃圾的,走到楼下心里很不踏实。现在看着这些摄像头,心头就踏实了。”住在5栋的居民张淑芳说,“自从装了摄像头,邻里之间反倒更客气了,楼上楼下见面都打招呼。大家都晓得有双‘眼睛’看到起,谁也不愿意为这点事丢面子。”
从“头顶不安全”到“住得安心”,凤家社区凤西苑E区的这个做法,让人看到党建引领基层治理的实效。摄像头照亮的不仅是楼宇之间,更凝聚起邻里信任。
李文容表示,接下来,社区会继续用好“党建+科技+自治”模式,切实解决大家的身边事,让小区真正成为安居乐业的家园。记者 陆世玲 任怡