近日，凤城街道群力街一棵行道树倒伏，影响行人通行安全。城管人员通过“一拍即改”小程序上报险情，区城市管理局迅速调度园林绿化工人赶赴现场处置，仅用半天时间处理完毕，实现安全隐患快处快销。

今年8月，重庆市城市管理局发起“守护渝城·一拍即改”多元共治隐患上报活动，旨在充分发挥城市管理行业一线从业人员的“探头”优势。一线人员可通过“一拍即改”小程序上报问题，问题流转至城市管理运管服平台后进行快速交办处置，广泛汇聚基层一线工作力量，构建城市多元共治体系。

该活动启动以来，区城市管理局第一时间组织专题宣传动员，面向环卫、园林、设施管护、执法队员等4类城市管理一线从业人员开展面对面宣讲，重点围绕《城市管理领域22类安全隐患清单》，逐项讲解隐患识别要点、图片拍摄规范和位置信息填报要求。同时，在市级积分奖励基础上，结合本地实际，优化城市管理领域险情预警报送与安全隐患发现奖励制度，明确奖励对象、标准和申报流程，对主动报告和有效处置隐患的一线人员予以表彰奖励。截至目前，已上报险情和隐患12条，完成处置9条。

下一步，区城市管理局将持续深化“一拍即改”活动，进一步完善激励机制、优化处置流程，推动更多一线力量融入城市多元共治格局，以“小切口”撬动“大治理”，全力守护市民身边安全。记者 李秋晨 通讯员 李洋