
近日,记者走进菩提街道桃东社区便民服务新阵地建设现场看到,现场一派热火朝天的施工景象。施工工人穿梭其间,翻新墙面、规整线路、划分功能区域、完善配套设施。

辖区居民邹莉对便民服务新阵地满心期待。她表示,以前社区管辖范围太大,住得远的居民跑一趟办事费时又费力,老人反映问题更是不方便。
“目前正在抢抓施工黄金期,保质保量推进项目建设,预计8月正式投用。新阵地落地后,服务半径大幅缩短,居民就近办事、就近解忧,真正实现服务‘零距离’。”桃东社区筹备组组长李定洋介绍,将打造“五民服务·五心桃东”特色服务,推动网格员常态化下沉网格、入户走访、倾听民声,就地调解邻里矛盾、处置民生小事。

目前,菩提街道下辖7个社区,单个社区平均管辖1.4万户、服务人口3.4万人。超大治理单元导致管理力量分散、服务触角延伸不足,难以精准对接居民多元化需求,民生服务多为粗放式“大水漫灌”,诉求响应滞后、服务落地不精准等问题突出。
为破解超大社区治理瓶颈,菩提街道精准施策、靶向改革,精准摸排辖区实情,对原有社区布局进行科学优化,将原有7个社区精细拆分、优化布局为12个社区治理单元,让治理力量更集中、服务范围更均衡、民生保障更精准。

调整优化后,街道各社区服务半径压缩至500米以内,15分钟便民生活圈实现全域覆盖,彻底打通服务群众“最后一米”,基层治理从“大水漫灌”转变为“精准滴灌”。同时,街道还针对各个社区业态、人群、资源差异明显的特点,摒弃“一刀切”治理模式,推进一社一特色、一域一品牌。
“我们坚持分类施策,精准适配,差异化发展,按照老旧小区、产城融合、单一住宅、商住混合四个类型探索‘一社一品’特色治理路径。”菩提街道社会工作岗负责人雷立介绍,下一步,街道将坚持全域“一张图”统筹思路,整合阵地、人力、产业、文旅等各类资源,持续巩固改革成果。同时,深化“数字赋能+网格治理”智治体系,完善数字化社区管理平台,优化五级共治运行机制。系统梳理本次试点可复制、可推广的经验做法,打磨形成超大社区治理的长寿实践经验。记者 李杉 朱九天