“现在有了充电桩，不仅充电方便，而且心理踏实！”近日，记者在菩提街道某小区看到，多辆电瓶车停放在小区充电桩处充电，居民们纷纷表示，安装充电桩后彻底解决了电瓶车车主乱搭线充电的问题，极大地消除了小区的安全隐患。

原来，去年10月，区委巡察组在巡察区住房城乡建委党委时，了解到一些小区电瓶车车主在地下车库乱搭线充电现象较为突出。巡察组在征求社区、物业、居民等多方意见后，协调区住房城乡建委、区城市管理局和相关街道办事处，推动安装小区电瓶车室外充电桩150个，并加装符合要求的风雨棚2个，推动了问题高效解决。

习近平总书记强调：“要完善巡视巡察制度，把利剑直插基层，延伸到乡镇、乡村、街道，层层传导压力，层层落实责任，加大整治群众身边腐败问题的力度”。2025年以来，我区以“开门搞巡察”试点为契机，坚持上下联动、同题共答、同向发力，积极探索“开门搞巡察”新路径，有力推动了巡察监督与群众监督深度融合，有效激发了巡察监督活力，为巡察工作高质量发展注入了新动能。

多渠道信息收集机制 

破解线索来源窄、民情摸不准等难题

发现问题是巡察工作的生命线，只有精准发现问题才能让巡察定位更加精准、内容更加全面、重点更加聚焦。如何实现精准发现问题是提高巡察工作质效必须重点解决的一大难题。为此，我区构建“触角延伸+数字赋能”信息汇流机制，推动监督靶向从“被动等”向“主动找”转变。

一方面，我区构建“群众点题、巡察破题、联动解题”全链条工作机制。对村（社区）开展巡察时，建立“先遣摸排+重点访谈”制度，提前组建小分队深入种植大户、弱势群体等关键人群收集“第一手”问题；设立流动接访点，依托“树荫议事会”推动监督力量直达田间地头。对区管党组织巡察时，建立七类重点群体座谈机制，邀请人大代表、政协委员、物业代表、个体经营户、群众代表、信访户、特殊困难群体等参与座谈，畅通民情汇集渠道。通过前置摸底、靶向聚焦，最大限度激发群众监督活力，变“被动接访”为“主动问需”。

另一方面，我区深化“数字治理+巡察监督”融合机制。将巡察工作全面嵌入“141”基层智治平台，建立“巡前数据研判、巡中实时核查、巡后协同整改”闭环运行机制，巡前调阅系统数据8900余条，精准锁定群众高频诉求，巡中依托平台实时掌握民情动态，对民生事项流转办理情况开展抽查核实，针对重难点问题建立多跨协同整改及“回头看”机制，确保群众诉求闭环解决。

此外，我区还创新“码上巡+微信群”数字巡察渠道。构建“扫码反映、进群互动”线上民意直通机制，将信访二维码推送至“家校群”“社区群”“务工群”等286个网络社群，实现监督触角“进圈入群”。建立巡察干部驻群服务制度，在线答疑释惑，累计收集意见建议1956条、有效问题675个，推动破解群众反映无门难题，提升巡察宣传的覆盖面和渗透力。

“背包夜访+十必访” 

破解“巡不深”“察不透”难题

前不久，区委巡察组抽查云台镇梅沱村刘家湾群众反映的垃圾桶无人清运问题，实地核查时发现垃圾清运仍然不及时，部分垃圾溢出桶外，巡察组即时反馈，推动建立了垃圾定期清理清运的长效机制，极大地改善了该村农村人居环境，得到村民一致好评。

这是巡察工作实现群众诉求“不过夜”、问题解决“加速度”的具体案例。

为推动解决巡察巡不到、巡不深、巡不透的难题，我区创新“背包夜访+十必访”穿透监督模式，推动监督方式从“巡不到”向“巡深透”转变，不断推动巡察工作向精准化拓展、向重点领域发力、向基层一线和群众身边延伸，使巡察工作更接地气，更能解决民生关切，有效提升了群众对巡察的参与度和获得感。

我区深化“背包巡察”机动监督机制，建立“拎包即走、背包即巡、收包即改”快速反应制度，推行走访时间不低于驻点时长40%的刚性约束，以“小分队、轻骑兵”方式深入一线，着力破解常规巡察巡不深、透不穿的问题。同时，我区建立“夜访民情”闭环处置制度，针对群众“白天务工、夜晚在家”的客观实际，推行“昼巡夜访”错时工作机制，每晚6点后深入农户家中开展“板凳夜话”，构建“夜访收集—当日梳理—分类交办—限时反馈”闭环流程，实现群众诉求“不过夜”、问题解决“加速度”。此外，我区还完善“十必访”重点人群走访机制，坚持“四下基层”工作法，建立涵盖老党员、老干部、低保户、致富带头人、驻村干部等十类对象的必访清单，通过面对面访谈、点对点核查，精准掌握政策落地和干部履职情况，有效破解“熟人社会监督难”问题。

加强巡察整改和成果运用 

持续提升巡察实效

习近平总书记强调，巡视发现问题的目的是解决问题，发现问题不解决，比不巡视的效果还坏，做好巡视“后半篇文章”关键要在整改上发力。我区打造“全周期管理+多跨协同”成果运用机制，推动整改实效从“治已病”向“防未病”转变。

我区建立了“立行立改+群众评议”快响快处机制，坚持“小急难”问题即知即改，在十四届区委第七轮巡察中，推动解决民生诉求147个，群众诉求响应率提升40%以上。构建巡察整改满意度面对面测评制度，探索“4+11”质询评议模式，邀请党员代表、居民代表、“两代表一委员”等现场评议，以群众“打分”检验整改“成色”。同时，我区完善“巡察吹哨+部门报到”多跨协同机制，针对跨领域、跨层级复杂疑难问题，建立“哨源触发—部门报到—联合攻坚—对账销号”协同处置制度，推动解决高标准农田整治、城市公园亮化等重难点问题65个。

我区还构建了“开门纳谏+多维晾晒”阳光监督机制。联动区纪委监委、区融媒体中心、区文旅委，开设“巡察纪事”“‘一把手’谈巡察整改”专栏，推动整改进展定期公布、整改成效公开晾晒。2025年累计报道民办教育机构入职查询难等民生实事12次，组织区工商联、区中医院等6家单位“一把手”公开报告整改情况，主动接受社会监督。记者  李秋晨