
“多亏你们费心,这事才圆满解决,太感谢了!”近日,一村民将一面写有“公证调解化纠纷,司法为民暖人心”的锦旗,送到云台镇综治中心工作人员手中,感激地说道。
此前,寨口村村民因交通事故与人发生纠纷,双方就赔偿问题分歧较大,矛盾一度难以调和。面对这一情况,云台镇综治中心主动靠前,充分发挥基层社会治理“指挥中枢”作用,扛起矛盾化解主体责任,全力推动纠纷妥善解决。
为高效化解纠纷,该镇综治中心启动“综治+警调+检调+交管”联动联调机制,依托“一中心多平台”工作模式,打破部门壁垒,形成“中心吹哨、部门报到”的治理格局。该中心统筹协调交巡警、派出所、司法所、检察院等多部门力量,明确分工、各司其职,让专业力量发挥专业作用,提升调解公信力。
调解过程中,工作人员秉持“情理法交融”理念,反复沟通、耐心疏导,既讲法律尺度,又讲人文温度,引导双方换位思考、互谅互让。经过近半年的不懈努力,双方最终达成一致调解协议,实现“案结、事了、人和”。
据了解,云台镇始终坚持党政统筹,深化多部门对接,以耐心换理解、以实干解民忧,把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。下一步,该镇将继续擦亮“公证调解”品牌,持续优化多元解纷机制,让司法为民的暖阳照进每一位群众心里,为辖区和谐稳定筑牢基层防线。记者 李杉