▲3月24日，江夏公开接待群众来访。

3月24日，区委书记、长寿经开区党工委书记江夏公开接待群众来访，面对面倾听群众诉求，并现场办公，协调解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，真正把群众的冷暖安危放在心上，把群众的急难愁盼抓在手上，用心用情用力把好事办好、实事办实，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

现场，来访群众分别反映了102公交车线路优化和八颗街道农村违章建筑的问题。江夏耐心倾听来访群众反映的问题和诉求，现场研究解决办法，要求相关部门进一步压实责任，优化公交运力，提升服务质量，切实满足老百姓出行需求；强化基层自治，做好调解工作，依法依规、用心用情推动问题妥善解决。

江夏强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是了解民情、维护民利、凝聚民心的重要渠道。

要提高思想认识，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，站稳人民立场，坚守人民情怀，主动倾听群众呼声，及时回应群众关切，把信访工作做细做实做到群众心坎上，切实维护好群众合法权益。

要完善工作机制，深入推进信访工作法治化，健全矛盾纠纷多元化解体系，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

要坚持举一反三，对群众反映的普遍性、典型性问题，加强分析研判，完善长效机制，推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变。

要强化协调联动，不断提升信访工作质效，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

区领导张明万参加。

记者  张申欣  吴顺钊