“阿姨，这个箱子真的是给我的吗？”近日，在海棠镇金子村，11岁的韩涵（化名）指着一个装饰精美的“成长百宝箱”轻声问道。

“当然了，专门为你定制的。”韩涵得到肯定的答复后，接过盒子打开箱盖，里面有整齐叠放的卫生用品、一本粉色封面的《生理健康手册》，还有一张手写的鼓励卡片。韩涵抿了抿嘴唇，抬头笑了：“谢谢你们，这些正是我需要的。”

在长寿区，这样的百宝箱已陆续送达91名困境女童手中。2025年以来，为守护困境女童健康成长，区民政局聚焦困境女童成长过程中的隐蔽需求，推出“春蕾护航计划——成长百宝箱”特色服务，通过“精准定制物资、创新发放触达、持续跟踪关爱”三维举措，为孩子们送去温暖与成长力量，让每一份关怀都精准落在心坎上。

精准摸排定制，物资适配成长需求

“谢谢阿姨们给我送来这么多实用的物资。”在收到“成长百宝箱”后，家住渡舟街道民兴社区的12岁困境儿童雨萱（化名）感激地说。

“过去帮扶，常是‘我们有什么就送什么’；而这次，我们从敲门问需开始。”区民政局社会事务和社会救助科负责人江秋红翻开一叠厚厚的需求走访记录表向记者介绍道。

2025年，区民政局启动“春蕾护航计划”，针对困境女童推出“成长百宝箱”特色服务，首要环节便是开展全方位需求摸排。组织专业社工团队，通过“入户走访+电话访谈”的方式，深入困境女童家庭，详细记录孩子的年龄、身高体重、生长发育阶段、学习生活需求等信息，建立“一人一档”需求台账。

“我们发现青春期女童对生理健康知识、隐私保护用品需求迫切，低龄女童则更需要学习文具和生活物资，必须按年龄分段定制。”江秋红说。

为此，区民政局将“成长百宝箱”分为四大类：针对13—17岁青春期女童，配置品牌卫生用品套装、《生理健康手册》等物资；10—12岁女童的百宝箱侧重学习辅助，包含多功能文具套装、错题本、收纳袋；6—9岁女童增加儿童水杯、折叠雨伞等生活用品；2—5岁幼女则以有声故事书、益智积木等启蒙物资为主。

截至目前，91份定制化百宝箱已通过“三线并行”模式全部发放完毕，实现全区各镇街困境女童全覆盖，物资适配率达100%，真正实现“按需配货”。

创新发放模式，确保物资精准送达

“没想到社工姐姐会把百宝箱送到家里，还陪我聊了好久，好开心！”家住石堰镇偏远山村的12岁女童肖瑜（化名）高兴地说。

为解决部分困境女童居住分散、出行不便的问题，区民政局创新“三线并行”发放模式，让百宝箱精准抵达每一个孩子手中。针对居住集中的社区女童，区民政局联合社区举办“成长百宝箱发放仪式”，设置互动游戏、心愿分享环节，增强孩子的获得感与仪式感；对偏远山区、行动不便的女童，组织社工“入户送箱”，同时开展家庭情况回访，及时更新需求信息；对跨区域居住的女童，通过快递邮寄方式确保物资快速送达，实现“无论身在何处，关怀从不缺席”。

“我们还开通了‘物资签收反馈通道’，家长签收后需拍照确认，保障物资发放全程可追溯。”区民政局相关负责人说，目前我区已发放百宝箱近百份，签收率、满意度均达100%。

持续跟踪关爱，延伸帮扶温暖链条

“原来遇到不开心的事，还能这样倾诉，这场讲座让我知道，我一点都不孤单。”刚参加心理健康讲座的13岁困境女童小吕脸上露出了久违的笑容。

为避免“一送了之”，切实解决困境女童可能面临的心理压力、自我认知偏差等问题，区民政局以“成长百宝箱”发放为起点，联动区卫生健康委、区妇幼保健院、区人民医院打造“心理关爱+成长引导”双轨服务，针对各年龄段女童的身心发展规律，分层设计了系列专题教育活动。例如，“压力释放”课堂运用绘画疗法、情绪卡片游戏等方式，引导女童学会识别与表达情绪；在“青春期发育与心理健康”活动中，通过科学图示和真实案例讲解，有效提升了困境女童及其家长对青春期身心变化的认知水平与重视程度。

从物资精准配送，到心理健康守护，区民政局以“成长百宝箱”为纽带，用持续、细致的关爱，为困境女童搭建起“物质有保障、心理有依靠、成长有引导”的帮扶体系。下一步，区民政局将继续优化心理关爱服务模式，扩大专题教育活动覆盖范围，让更多困境女童在温暖陪伴中建立自信、健康成长。记者 李辉