一纸协查函破解外卖平台“跨区监管难”
来源: 编辑: 2026-04-24 11:01:27
新闻摘要:

(沙磁荟-沙坪坝融媒 记者 张浩)当一家网络外卖平台注册在A地,实际运营却在B地,出了问题谁来管?这曾是基层市场监管的一道“难题”。如今,沙坪坝区用一项跨区域协同监管的创新机制,给出了回答。

“平台注册地在我们这里,但人、车、店都在别的区县,日常监管就像‘隔空打牛’,看得见,管不着。”区市场监督管理局副局长魏斌说。

原来,区市场监管局在一次对网络餐饮服务第三方平台提供者检查中发现,有7家注册在辖区内的网络食品外卖平台,实际却在重庆其他区县“安营扎寨”。注册地空转、经营地漂移,平台是否对入网餐饮服务提供者资质审查到位、是否对入网餐饮服务提供者的经营行为抽查和监测到位……一个个问号出现在监管人员的脑海中。

如何应对这种跨区域的新型业态?区市场监管局从“属地管辖”转向“跨域协同”。通过向平台实际经营地所在的区县市场监管局发出协查函,一纸公函,架起了跨区域合作的桥梁。很快,线索互移、信息互通、执法互助的联动机制建立起来。

当实际经营地的市场监管部门查处一家违规入网餐饮店时,不仅要查店家本身,还会同步将外卖平台未履行审核、巡检等法定义务的违规行为,推送回注册地沙坪坝区市场监管局。这样一来,平台再也不能以“注册地不在经营地”为由推卸责任。

“以前平台觉得‘天高皇帝远’,现在无论你在哪里注册、在哪里经营,责任链条都会紧紧咬合。”沙坪坝区市场监管局相关负责人说。通过刚性执法倒逼,外卖平台开始主动“洗牌”入网商户,严格资质审核,加密风险巡查。

“在数字经济时代,监管思维需要从‘划边界’走向‘织网络’。”该负责人表示,注册地与经营地的分离,不是监管的“死角”,而应是协作的“接口”。通过主动发函、主动联动、主动共享,让市场既有秩序、更充满活力。

据了解,目前,该机制已推动多起跨区域案件进入查处程序,网络餐饮安全风险得到有效控制。更重要的是,它让“监管部门严管、平台主动管控、企业自觉守规”的良性生态,在跨区域协作的土壤里生根发芽。下一步,沙坪坝还将深化跨区域协作、行刑衔接、行纪联动,用制度创新守护好“舌尖上的安全”。

 

编辑:陈云鹤
责编:杜开舟 张小凤

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