（沙磁荟-沙坪坝融媒 记者 张浩）184个文明实践阵地建立标准化换享站、15.2万居民参与、21.4万次文明行为记录、208家市场主体让利、社区经费支出下降76%……

在沙坪坝，精神文明建设不是一句悬浮的口号，而是可以嵌入日常生活、激活社会动能、重塑治理逻辑的现实力量。

2025年，一场“文明换享家”改革探索在这片土地上悄然重塑超大城市的治理基因。它没有宏大叙事的铺陈，却从每一次旧物回收、每一次义务维修、每一次积分兑换的细微处入手，让文明的“软实力”转化为治理的“硬支撑”。

这场始于街巷深处的实践，让文明成为治理的密码，让善意在循环中增值，让每一个普通人都能在付出与获得中感受到城市的温度。

 

文明的分量

这两天，渝碚路街道沙杨路社区养老服务站站长唐静敲开了吴大爷的家门。她不是来送慰问品的，是来收旧衣服的。

年前，吴大爷收拾屋子，腾挪出一堆老旧衣物，眼下等着社区新一轮“文明换享家”活动开展，旧物换积分，兑换新一年的消费积分。

过去，沙杨路社区不少老年人家中杂物堆积。老人们念旧，舍不得扔；无力，搬不动；无助，不知往哪里送。

而“文明换享家”活动开展后，唐静想了个办法：上门收，帮忙清，换积分，兑实物。

2025年，300多公斤废旧衣物从20多户老人家中清出。但比清理更重要的，是那个闭环。

“这些旧衣物被运到社区积分兑换点，折算成文明积分，存入老人的‘积分存折’。”就这样，许多老人家里的旧物由唐静转送折换，旧物变成了资源，资源转化成了实惠，实惠温暖了人心。

事实上，这种看似“赚积分”的简易手段，也正打破传统积分兑换“财政兜底”的局限。

去年，沙坪坝引入市场化运作机制，创新建立“积分抵扣+团购优惠+服务兑换”组合模式。居民凭积分可享受周边商家专属折扣，商家则借此锁定了稳定的客源。

2025年以来，全区引入生鲜超市、亲子游乐、健康养生、文化艺术等十大引流业态，累计带动市场主体增收273万元，实现“居民得实惠、商家增效益、治理添活力”的三方共赢。

在传统的帮扶模式中，老人往往是单向的接受者，被动、弱势、依附。而在“文明换享家”的框架里，他们是资源的提供者、积分的拥有者、交换的参与者。他们手中的旧物，成了参与社会治理的“入场券”。

 

文明的传递

而在几十公里外的中梁镇，志愿者陈安伟正蹲在独居老人家的厨房里换燃气管。这条管子已经用了八年，接口处有细微的裂纹。他没提钱的事，老人也没问。临走时，老人递给他一杯热水，说：“陈师傅，谢谢你。”

作为从事家电维修多年的电工，他深知，家电坏了，喊人修，要精打细算，不修又没法过。

于是，陈安伟给自己定了个“行业标准”：小零件分文不取，大件只收成本费。

这样一个善举，正在证明，市场够不着、政府管不过来的缝隙里，一直藏着老百姓最日常的烦心事。

而这些烦心事，谁来填？“文明换享家”带出了一批“眼中有活、心中有爱”的社区能人，靠那些用一技之长服务邻里的普通居民去填。

这些善意，最终也都换算成存折上的数字，更照亮了更多的人。

截至目前，全区27.7万名居民通过参与理论宣讲、志愿服务、旧物回收等活动获得文明积分，文明实践活动场均参与人数超240人，新增注册志愿者5200余人，累计记录文明行为超21.4万次。

如今，越来越多的人群开始因为“积分”这个小小的媒介，走进了社区治理的场域。

“文明换享家”的每一次积分的记录，都是一次信用的积累；每一次兑换的实现，都是一次契约的履行；每一次服务的完成，都是一次联结的强化。当这些微小的互动日复一日地发生，陌生人之间的壁垒便在不知不觉中消融，邻里之间的温情便在润物无声中生长。

 

文明的增值

2025年，“文明换享家”入选全市基层改革典型案例。这一场实践，让“文明”这个主题不再是单向的管理，而是双向的奔赴；不是自上而下的指令，而是自下而上的互动；不是“我为你做了什么”，而是“我们一起做了什么”。

截至目前，沙坪坝按场景布局兑换网点，在184个文明实践阵地建立标准化换享站，在老旧社区嵌入483处微型换享角，在公租房小区、青年人才公寓设置72个特色换享点，配备共享工具箱、便民服务箱等设施，提供家电维修、衣物缝补等便民服务，实现“积分常态换”。

但比阵地扩张更值得关注的，是这些站点里悄然发生的“化学反应”。通过资源整合与功能叠加，沙坪坝联动重庆大学马克思主义学院、红岩文化中心等32家社会单位及208家市场主体入驻文明实践阵地，实现阵地资源高效统筹。

重庆大学马克思主义学院的学生们，在社区开设了“文明积分与基层治理”的实践课；红岩文化中心的讲解员，定期到换享站讲述红色故事。当高校的智慧、文化机构的内涵与社区的烟火气相遇，文明实践便不再是简单的“做好事”，而是一场关于城市精神、公民素养、治理逻辑的深层对话。

党的二十届四中全会强调“统筹推进城乡精神文明建设”，为新时代文明实践活动锚定了航向。沙坪坝的“文明换享家”之所以能从一个区域性试点成长为全市基层改革的典型案例，正在于它超越了“做好事、攒积分、换东西”的初级逻辑，进化为一种可生长、可裂变的治理生态。

如今，“文明换享家”已然成为一个资源汇聚、价值叠加的平台。它不再只盯着“居民有没有参与”，而是追问“参与之后还能生长出什么”。

文明的增值，最终增值的是人心。“文明换享家”，正是一种源于举手之劳、成于循环往复、终于双向奔赴的文明之力，在每一次交换中生长，在每一次回馈中延续，最终汇聚成这座城市最温暖的底色。

 

编辑：陈云鹤
责编：杜开舟 张小凤