(沙磁荟-沙坪坝融媒 通讯员 张俊杰)“我因为刚出院伤还没恢复好,实在是不方便来到你们的办公现场配合调查,没想到你们亲自上门为我提供工伤认定服务,真是太谢谢你们了!”看到上门进行工伤调查的工作人员,正在家中养伤的的杨师傅发出由衷的感谢。

近日,沙坪坝区人力社保局工伤认定工作人员在案件经办过程中了解到,伤者杨师傅因为腿部伤势严重行动不便,为了查明事实经过,工作人员由“坐等办案”变为“上门服务”,主动前往伤者家中进行工伤认定调查,力保工伤认定事实清晰、证据确凿充分,切实维护工伤职工的合法权益。今年以来,沙坪坝区人力社保局以已开展工伤认定上门服务40余次。
用服务敲开家门,将工伤调查深入一线的做法已经成为沙坪坝区人力社保局推动工伤认定工作高质量发展,不断优化服务流程的生动缩影。下一步,沙坪坝区人力社保局将积极探索以更加便利化、标准化、优质化的服务,切实维护受伤害职工的权益,不断优化营商环境。
编辑:刘小雪
责编:冯剑 杜开舟