（沙磁荟-沙坪坝融媒 记者 张浩）随着“数字城管”建设步伐的加快，一批批老百姓关心关注的问题，有时候只需要通过一个手机就能实时反映。近日，沙坪坝区城市管理局接到群众在“民呼我为”平台上反映，某小区一楼业主侵占公共绿地圈建庭院一事。通过调查核实，第一时间对违法建筑进行督促整改。

如何把监管的触角进一步向基层延伸？如何让老百姓也能参与到城市治理工作中？自渝快办“民呼我为”平台上线以来，市民通过线上投诉，问题就会精准直达有关办理部门。区城管局有关负责人介绍，通过“民呼我为”平台接到投诉后，经现场执法人员确认，该小区一楼业主确实存在占绿毁绿、修建花园围墙的行为。针对调查情况，对占绿毁绿行为，按《重庆市城市园林绿化条例》由区城市管理综合行政执法支队依法查处，目前业主已将花园围挡整改规范。

据了解，今年以来，沙坪坝区城管局在城市管理方面坚持线上数字化“跑路”，线下执法人员“跑腿”相结合的方式，把群众反映事项解决作为工作的出发点和落脚点，不断提升办理实效。下一步，将多方联动打通堵点，全力推动问题解决、矛盾化解、隐患消除，多举措助推群众诉求有回应、有落实，不断提升群众幸福感、安全感。

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