“警察同志，我把钱转错账了，这可怎么办呀？”近日，沙坪坝区公安分局双碑派出所接到一名群众报警，称其将一笔款项转账时，转到了一陌生账户上，无法撤销，请求帮助。

1月26日16时50分许，居住在双碑辖区的居民张先生在家中用某银行app给客户邓某刚转账时，未认真核对转账账户信息，误将20万元转入陌生人账户内。20万元不是一笔小数目，因无法联系到对方，张某心急如焚，赶忙到双碑派出所向公安民警求助。

了解情况后，双碑派出所值班民警朱军凯耐心安抚焦急的张某，仔细核对张某的转账信息，希望能获取一些有用的线索。因张某只有收款方姓名和建设银行卡号，无法联系上收款方。民警立即带着张某赶到最近银行营业厅，由于银行有相关规定，暂不便将电话号码直接给予张某。

了解情况后，民警与银行工作人员进行沟通，很快联系到身在成都的收款方邓某英，邓某英经查证确认收到张先生错转的20万元，民警通过多次做工作要到邓某英的微信号，并建议邓某英如果不放心，可以赶到就近的派出所解决。

在双碑派出所朱警官帮助下，民警与正在成都某派出所的邓某英通过微信视频聊天，向成都警方说明情况，和邓某英明确打款方的身份和打款账号信息，在川渝警方的见证下，张先生于当日18时19分成功收到错转的20万元。

“我本以为找回的过程会很艰难，没想到公安民警出手这么快就帮我找回转错的20万元，感觉就像做了一场梦一样，真的太感谢了”！错转的钱历经2小时又回到自己的账户中，张先生对民警的帮助连连答谢。
 

民警提醒：利用手机银行、支付宝、微信这类平台以及ATM机进行转账时，请务必要认真核对账号、姓名、手机号等信息，确认无误后再操作，以免造成损失。

（记者 裴梓臣）