全市首个“医保+银行”帮办服务示范体系落地 沙区医保局与工商银行开启深度合作
来源:沙坪坝融媒体中心 编辑: 2026-02-03 17:25:44
新闻摘要:

(沙磁荟-沙坪坝融媒 通讯员 王茜)2月2日,沙坪坝区医疗保障局与中国工商银行股份有限公司重庆沙坪坝支行正式签订合作协议,携手打造全市首个“医保+银行”帮办服务示范体系,同步启动“医保+银行”参保业务帮代办服务试点工作,标志着我市医保服务向“就近办、便捷办、多点办”迈出关键一步。

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根据合作协议,工商银行首批6家辖区网点(三峡广场支行、天星桥支行、双碑支行、陈家桥支行、青木关支行、嘉新支行)将作为试点,全面承接医保高频业务帮代办服务。各网点将严格按照“有场地、有制度、有系统、有人员、有标识”的“五有”建设标准,在办事大厅设立专属“医保服务点”,为广大参保群众提供参保登记、信息查询、政策咨询等高频医保事项的“一站式”帮代办服务,让群众无需往返医保服务大厅,在“家门口”的银行网点即可轻松办理相关业务。

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医保服务事关民生福祉,关乎千家万户切身利益。沙坪坝区医保局相关负责人表示,此次将医保服务“窗口”延伸至银行网点,是深化医保领域“放管服”改革、优化公共服务的重要举措,旨在破解群众办事“路程远、排队久、环节多”的痛点,让医保服务更贴近群众、更便捷高效。

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下一步,沙坪坝区医保局将以此次试点为契机,持续延伸服务“触角”,逐步在更多金融机构推广“医保+银行”合作服务模式,不断拓展医保服务覆盖范围、提升服务质效,以更贴心、更有温度的医保公共服务,切实增强参保群众的获得感、幸福感和满意度。

 

编辑:陈云鹤
责编:杜开舟 张小凤

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