（沙磁荟-沙坪坝融媒 记者 杨飞）近日，办理完出院手续的彭奶奶拖着行李来到区中医院泌尿外科（眼耳鼻咽喉科）护士站。当班护士问她是不是还有什么不舒服，彭奶奶笑着说：“没有不舒服，我是专门来感谢你们的！”原来，在彭奶奶住院期间，护士的一个举动，保住了彭奶奶14万元养老钱。

据了解，彭奶奶今年71岁，因急性化脓性中耳炎入住区中医院。住院期间，她接到假冒某网络运营商的客服电话，以“免费升级套餐”为诱饵，诱导彭奶奶点击网站链接、输入个人信息等。彭奶奶以为真的是网络运营商对老用户发放福利，因此对诈骗电话深信不疑。在对方的套路下，彭奶奶一步步输入个人信息，直到输完银行卡密码后，她猛然意识到自己可能被诈骗了，于是慌乱跑出病房，朝护士站奔去：“妹妹，快点，快点救我，我的钱遭骗了！”

值班护士王君玲见彭奶奶急得全身颤抖，便立即放下手头的工作，仔细了解事情的经过，才知道彭奶奶遭遇了网络诈骗，她卡里有14万元，那是她的养老钱。

王君玲第一时间查看了彭奶奶的手机，手机上没有收到银行发来的扣款信息。她立即协助彭奶奶拨打了银行的人工客服电话，由于彭奶奶听力不好，又不会说普通话，她又充当起了“翻译”。在与客服的几番沟通下，王君玲查询到该银行卡的资金暂时还没有被转出，于是当机立断冻结了该银行卡，保住了彭奶奶的14万元养老钱。

事后，管床医生打来电话慰问了彭奶奶，并提醒她要警惕诈骗，守住自己的个人信息，不要随意点击链接，更不要告诉陌生人自己的银行卡密码等重要信息。彭奶奶心有余悸，表示会加强日常防范，避免再次上当。

编辑：陈云鹤
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