优良的营商环境是市场主体健康快速发展的“阳光与雨露”，也是实现高质量发展的肥沃土壤。今年以来，区城市管理局落实“企业吹哨、部门报到”工作机制，通过吹哨立办、服务有温度、有速度，让企业频频点赞。

近日，重庆文灿压铸有限公司在青凤工业园区内有一项目需要办理占挖人行道手续，该企业将这一需求提出后，区城市管理局积极响应，马上安排专人对接，采用提前介入踏勘现场，缩短办理时间，实地了解企业的需求，现场为企业解答疑问，帮助企业加快完善相应审批手续。

“工作人员上门服务，避免了我们因业务不熟悉、材料准备不足而需要多次跑腿的麻烦，这样有原则又有温度的服务让人感动。”企业负责人告诉记者。区城市管理局工作人员在现场沟通过程中了解到，该企业还需拆除两盏路灯，于是马上提出可以采用“一件事，一次办”套餐，两个事项共用一套申请材料，办理时限由19天减少为5天，提交的资料由20份减少为14份，极大减轻企业负担。

下一步，区城市管理局将继续加大服务企业的力度，开展形式多样、内容丰富、切实有效的企业服务工作，把企业的“关注点”转化为服务的“着重点”，让城市管理工作更精细、更精准。

（记者 郭晋）