“真是太感谢你们了，我们年纪大了，手机捣鼓半天，也弄不懂，这下可好了，你们上门服务，不仅帮我们办理医保缴费，还帮我们开通养老指纹认证......”11月28日，家住新桥村金竹沟的村民陈婆婆向村工作人员连连道谢。

为了让居民更好地了解医保政策、医疗待遇，及时完成参保缴费，连日来，新桥村在辖区范围内持续开展2024年度城乡居民医疗保险缴费宣传活动，针对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等政策，工作人员进行了详细讲解。对部分不会使用智能手机缴费的村民，网格员耐心地一对一、手把手地帮助大家完成缴费；对于年老体弱、行动不便、出门困难的村民，网格员上门服务，积极引导村民及时参保，避免脱保，影响个人享受正常的医保待遇。

心系群众惠民生，暖心服务获点赞。新桥村不断完善服务举措，从细节入手，从行动出发，致力于为群众提供温情化、专业化、精细化服务，把群众的困难放在心上，用平凡的举动温暖办事群众的心。据统计新桥村目前医保已缴费500余人,下一步将持续加大宣传力度，提高居民参保意识，切实推进居民医保参保缴费工作，打通服务群众“最后一公里”。

（记者 裴梓臣）