“小王警官，我上次遇到你说的那种诈骗情景了！还好你提醒了我！”马家岩建材市场商户李大姐看到在市场内工作的王蕊蕾，亲切地对她说。

马家岩建材市场，地处沙坪坝区繁华地带，是市民装修采购的常去之处。生意兴隆，也给市场管理带来了许多难题。但近年来，建材市场的商户们却发现，市场内人车秩序变好了，身边被诈骗的人变少了，消费纠纷的处理更方便了……这些变化，离不开社区民警王蕊蕾的默默耕耘。

“走在群众看得见的地方”是王蕊蕾坚持的工作“法宝”。针对去年起马家岩建材市场商户频繁遭受电信网络诈骗的情况，王蕊蕾在积极复盘的过程中，发现被骗的商家大多都是因为熟人诈骗、冒充厂家低价买卖建材诈骗。找准“病因”，王蕊蕾在建材市场挨门挨户开展反诈宣传，不定期组织建材市场商户开展反电诈培训，提醒广大商家不要轻信低价产品，在正规平台上进行建材交易，警惕熟人诈骗，针对性制作反诈海报，在LED大屏上放出醒目标语。自今年6月以来，马家岩建材市场实现了电信网络诈骗案件零发案。

针对辖区市场消费纠纷多的现状，王蕊蕾主动将服务前移，牵头推动了“市场+派出所”的联合治理机制，持续推进“义警”队伍建设，组成“义警巡逻队”，每个片区的责任“义警”不仅在市场巡逻检查，还在商户微信群中收集市场社群民意，商户们平时发现的安全隐患，很快就能得到市场、派出所的响应，片区“义警”也积极和王蕊蕾沟通交流，共同商议大事小情，在这种良好的交流氛围之下，马家岩建材市场的各项规章制度逐步归顺，安全隐患得到解决，矛盾纠纷处置更便捷。

“辖区风平浪静，就是我最大的成绩单。我将默默守护建材市场，以实际行动为群众排忧解难，守护群众的岁月静好。”社区民警王蕊蕾说。

（记者 裴梓臣）