摸底数、常问候，对特殊群体需求如数家珍

“何爷爷，你屋头还有没有降压药，没得了给我说哟。”新店子社区居委委员谢敬群来到了独居老人何永洪的家，询问着老人的需求。“还有还有，谢谢你们惦记，天天来看望我。”何大爷感激的回答。

自11月12日“静下来”后，中梁镇迅速建立保障体系，特别针对特殊人群，制定相关措施。全面摸排并建立台账，专人每日巡查问候，及时解决特殊群体需求，避免发生次生灾害和突破道德底线的问题。

组专班、即时应，让群众紧急出行不再等待

“哥哥，我马上给你开通绿色通道。”13日凌晨01:09，镇平安办负责人肖斯密接到了一名突发急性结肠炎需要就医的群众电话，得知情况紧急，她立即联系卡口人员马上放行。

针对管控期间群众就医、透析、手术、孕产检等特殊出行需求，中梁镇组建了一支专项工作组，开设服务群众绿色通道。对于孕产妇、需看病治疗人员、运输保供、参与疫情防控所需人员等，只需提供相应的证明即可放行。

建队伍，设热线，打通物资保供“最后一米”

“小杨书记，我屋头没得米了，能不能帮我买一袋米。”独居的刘正福大爷拨通了庆丰山村党总支副书记杨清芳的电话。“刘爷爷，没问题，我们马上就去买，中午就能给您送过去。”杨清芳边记录着群众的需求边回答着。

电话的铃声不停的响着，已成为物资保供员们的工作常态。自12日以来，中梁镇建立了7支物资保供专项工作队并制作了连心热线卡，通过发放海报、转发朋友圈等方式公布着保供员的电话，让群众生活物资需求得到有效解决，切实打通了生活物资配送的“最后一米”。

（中梁镇供稿）