11月27日，“发言人来了——共创全国文明城、争做文明万州人”周家坝街道专场新闻发布活动和高笋塘街道专场新闻发布活动先后举行。

本次活动由区委宣传部、区人民政府新闻办、区创建全国文明城区工作专班办公室指导。在心连心广场，来自周家坝街道、区公安局交通管理支队周家坝大队、沙河小学、天生城社区的多位“发言人”齐聚一堂，就市民关心的热点难点问题进行了现场答疑。周家坝街道系统汇报了创文工作的实践路径、阶段成效与未来规划。街道针对辖区老旧小区集中、基础设施薄弱等特点，打出创文攻坚“组合拳”：推进4个老旧小区改造项目，惠及2443户居民，常态开展“周五大扫除”，整治15条背街小巷，修补路面153处、清理卫生死角2670处，让小巷变身“文化长廊”。

周家坝街道办事处主任钟小平在现场介绍，通过创文工作，居民能够得到哪些好处，能够获得“四心”。第一个“心”，就是环境变美了更舒心；第二个“心”，是智慧加持更放心；第三个“心”，是生活便利更省心；第四个“心”，就是邻里和睦更开心。

在发布会后的互动环节，居民们围绕日常生活中的创文相关问题踊跃举手，“发言人”团队认真倾听、耐心解答，尽显“民有所呼、我有所应”的务实作风。‘’

周家坝街道居民文启胜说：“我提的问题就是关于楼道里面‘牛皮癣’的问题，现场给的答复我很满意，他们的工作做得很好。

周家坝街道居民谢海燕表示，这个活动搞得非常好，非常接地气，现场解决了很多民生实事。每位居民朋友说文明话，做文明事，做文明人。

在重庆三峡文旅传媒集团，来自高笋塘街道、区公安局交管支队高笋塘大队、区城管执法支队高笋塘大队、高笋塘街道望江路社区的相关“发言人”齐聚现场，与群众面对面交流，分享文明城区创建工作进展，在城市公共秩序维护、交通秩序管理维护、培育文明新风、基础设施改造和小区环境治理等方面作了详细介绍。在随后的互动环节，市民们围绕日常生活中遇到的各类问题踊跃提问，“发言人”一一回应。整场活动在“面对面”的真诚交流中，将政策解读与民生关切紧密相连，既解答了群众疑惑，也增强了市民对文明城区创建的认同感和参与度。

高笋塘街道居民熊友秀表示，她回去以后会积极清理楼栋“牛皮癣”，发动居民不要高空抛物，不要横穿马路，做文明万州人。

高笋塘街道高笋塘社区干部付欢说：“作为社区干部我将带头实干，动员居民做好环境整治和文明引导，全力以赴为创文加油。”