“乘坐出租车和公交车都往这边走。”“注意不要拥挤。”1月23日下午，彭水西站高铁出站口人流渐密，县交通运输综合行政执法支队的工作人员早已守候在通道两侧。引导客流、帮助提行李、巡查可疑车辆……一抹抹忙碌的深蓝制服，在返乡人潮中格外醒目。

工作人员正在引导游客前往换乘点。李亚军 摄

　　刚从上海返乡的田追追是贵州务川人，以往回家都需辗转多地，今年彭水西站高铁的开通，成了他的最佳中转点，缩短了他的归家路。“一下车就有工作人员主动问我去哪，还帮我提箱子指路，心里特别暖。”拎着大包小包的他笑着说，“没想到这么顺利，感觉已经提前到家了。”

　　随着春节临近，返乡客流正逐步攀升。彭水西站作为新开通的高铁站，将首次迎接春运“大考”。面对这一“大考”，县交通运输综合行政执法支队提前部署，围绕“执法+服务”双线发力，全力保障旅客平安、便捷、舒心返乡。

　　“我们重点强化站场及周边秩序维护，严厉打击非法营运行为，同时为老弱病残孕等重点旅客提供暖心帮扶。”县交通运输综合行政执法支队政委谢林东介绍，支队在出站通道、上客区、换乘点均增派人员，实施“引导—帮扶—巡查”全流程服务与监管。此外，通过对接铁路时刻表，实时掌握每日到站车次与人数，动态调度公交车、出租车等运力，避免旅客滞留。

　　精细化组织是今年春运保障的一大亮点。在彭水西站广场东侧，出租车上客区与网约车专区标识清晰、隔离规范，工作人员正引导乘客有序排队。“我们划分了专门的出租车上客区和网约车上客区。在乘客出行需求比较大的时候，我们进行临时调度，以满足乘客的出行需求。”县交通运输综合行政执法支队队员苏宏勇表示，已与多家运输企业建立联动机制，确保运力储备充足，尤其保障夜间到站旅客“有车可乘、安全到家”。

　　目前，各项保障措施已进入常态化运行。谢林东表示，将持续监测客流动态，优化运力调度与人员配置，并保持对非法营运行为的高压整治态势，全力保障春运期间旅客出行安全、有序、顺畅。

来   源：彭水日报

作   者：李亚军    沈洪晨   张秋源

编   辑：李运钊

责   编：龙   璐