一顿寻常的晚餐，一笔错付的转账，一次真诚的寻找，在彭水城北隧道一家名为“520万州烤鱼”的餐馆里，店主与顾客之间上演了一场关于诚信的暖心故事。

钱丹正在制作烤鱼。　谢云芳 摄

　　原来，在10月14日晚上，当天餐馆的生意并不算繁忙，只有零零散散的几桌客人。像往常一样，店主钱丹在忙碌完店里的事情后，查看着当日的营业款。然而，看着3931元的营业总额让她瞬间皱起了眉头。

　　“当时就觉得不对劲。”钱丹回忆道，“那天晚上客人不多，消费金额普遍不大，营业总额却近4000元，不正常。”高度的责任心让她立刻警觉起来，她开始仔细核对每一笔付款记录，很快便发现了问题所在：有一笔来自客户的转账，高达2008元。而他们的实际消费金额仅为208元。这意味着，这位粗心的顾客整整多付了1800元。

　　面对这笔“天上掉下来”的款项，钱丹没有丝毫犹豫，第一个念头就是“必须尽快还回去”。她当即尝试通过支付平台的留言功能联系对方，但未能得到回复。

　　夜色已深，为了不打扰顾客休息，钱丹决定次日再继续寻找。

　　10月15日，钱丹便在自己的微信朋友圈发布了寻人信息，详细说明了情况，并附上了相关时间点、监控截图，希望借助朋友圈的力量找到这位顾客。

　　转折点出现了，在朋友圈回复中，出现了一条“他是汉葭街道青龙社区的人，明天来退”的评论。原来，当晚用餐的是一位年纪较大的顾客，对于电子支付并不十分熟悉，操作失误多付了钱，他自己却浑然未觉。

　　直到他儿子联系他时，老人才知道自己闹了个“大乌龙”。他感慨道：“我都不知道付错了，是儿子的朋友看到朋友圈后联系的我。”

　　10月16日，双方终于取得了联系。钱丹在核实清楚信息后，毫不犹豫地将多收的1800元钱款全额退还。顾客高兴地说：“太感谢你了，等儿子回来了，一定要带他们来尝尝你的烤鱼。”

　　面对顾客的连声道谢，钱丹只是朴实地说：“这本来就是您的钱，还给您是天经地义的事。做生意讲究的是诚信，不是自己的钱，一分也不能多拿。”

　　这份诚信，并非偶然。就在发布朋友圈的同一天，钱丹又发现一笔错账：一位年轻顾客将207元的餐费错付成307元。她立即通过支付平台的留言功能主动联系对方，很快便与顾客取得联系，并顺利退还了多收的100元。

　　前不久，一位熟客用现金支付300元餐费，但由于现金是连号新钞，有两张粘在一起，顾客误将500元当成300元付了。钱丹清点时及时发现，立刻联系顾客前来退款。顾客当即又用这200元买了一条烤鱼带回家，照顾店家生意。这笔“退款”转而变成了一笔新的消费，完成了一次温暖的循环。

　　钱丹用她的实际行动表明，经营的不只是生意，更是人心。在她的“520万州烤鱼”店里，飘香的不止是美味的烤鱼，还有那比美食更能温暖人心的、名为“诚信”的珍贵味道。

来   源：彭水日报

作   者：谢云芳   李绍标

编   辑：谢云芳

责   编：龙   璐