渝中融媒体中心-重庆渝中客户端（记者 李佳佳）12月15日至18日，解放碑牵手社会工作发展促进会开展“暖心续行、寒冬有爱”行动，聚焦解放碑辖区内10户特别困难的残疾人家庭，通过“健康守护、物资帮扶、情感陪伴”三位一体的精准服务，将温暖与关怀送进家门。

在为王阿姨家送上定制尺寸的冬被时，她感动地表示：“你们连我家床的尺寸都记得这么清楚，真是太用心了！”这份细致的考量，正是“精准评估”工作模式的缩影。除了御寒物资，家庭医生的专业上门问诊服务，解决了张叔叔一家“出门看病难”的实际困扰；而配备的实用清洁礼包及详细讲解，则帮助刘奶奶提升了居家自理能力与生活品质。

此次行动不仅是物资的送达，更是情感的呵护。社工们耐心倾听每位居民的心声，记录下如李阿姨“康复理疗后肩膀舒服多了”的积极反馈，以及王叔叔“说完话心里头都亮堂了”的情感需求。这些真切的声音，成为社工优化服务的重要依据。

这个冬天，社工送上的不仅是御寒物资与健康服务，更是“被看见、被牵挂”的情感慰藉。解放碑牵手社会工作发展促进会相关负责人表示，将持续深化“精准评估+多元服务+跟踪反馈”的助残模式，以专业化、常态化的关怀织密特殊群体民生保障网，让扶弱助残的暖流穿越寒冬，让每一位残疾人朋友都能享有幸福美好生活。