渝中融媒体中心-重庆渝中客户端（首席记者 李一 记者 杜丽萍 通讯员 刘科欣） 老旧小区加装电梯如何实现“民意最大公约数”？5月21日，渝中区七星岗街道归元寺社区“七星小院议事厅”内，一场聚焦民安园老旧楼栋电梯加装问题的协商议事会火热开展。

议事会上，居民夏玉兰首先打开话匣子，“我们民安园9到11号楼均无电梯，最高楼层14楼，老年人每天要爬几十上百步阶级，腿脚实在吃不消，建议在楼栋平街外的崖壁外挂电梯或在离平街不远处的梯坎旁加装扶梯！”居民陈学珍紧接着提议：“按照16号楼加装电梯的方案，电梯入口需下13步台阶，对轮椅群体和腿脚不便老人仍不友好，能否改到平街层直接乘电梯？”……大家你一言我一语，道出楼栋加装电梯的心愿，也提出楼栋加装电梯的建议。

区人大代表、街道议事代表、警官、法官、检察官、律师等“智囊团”，以及街道相关科室、电梯公司负责人逐一回应，通过“现场问需+专业解题”的方式，让民生“落地有声”。下一步，七星岗街道将把协商成果纳入“我为群众办实事”项目清单，持续跟踪问效，让“幸福梯”早日惠及百姓生活。

区人大七星岗街道工委负责人表示，此次议事会创新融合“三官一律”专业力量与居民自治，通过“居民提诉求—部门答政策—企业解技术—法律明边界”的四步协商法，实现“问题闭环解决”，为电梯加装按下“加速键”，让基层治理的“民生温度”触手可及。

据了解，“七星小院议事厅”作为区人大七星岗街道工委打造的基层民主协商特色活动，自2024年设立以来，已成功化解社区矛盾48件，让群众的“烦心事”逐步转变为“幸福事”。目前，2025年上半年“七星小院议事厅”议事活动也已相继在七星岗街道其他7个社区开展。