“只要他们在，我就感到很安心，这不又带我出来晒太阳，有他们真好。”12月21日，澄溪镇向阳社区1组，91岁老人雷素珍在社区党支部书记王斌的帮助下，正坐着轮椅在广场上晒太阳。
对于雷素珍来说，向阳社区党支部班子成员就如同她的亲人一样，对她悉心照顾、有求必应。
“老人子女工作忙，白天无暇顾及，我们便随时照看着。”王斌说，只要老人有需求，便会随叫随到，确保老人的安全。
在向阳社区，这并不是个例。
向阳社区辖区面积9平方公里，3个社区小组，常住人口12700余人(其中户籍人口6582人)，地处场镇中心，商业活动频繁，人口多、流动性大，在管理治理上任务重、压力大。
为提升服务效能，更好满足群众需求，打通社会治理“最后一公里”，向阳社区积极探索和打造“124”联动融合社会治理模式，发挥“指挥棒”“绣花针”“连心桥”作用，进一步完善向阳社区与镇政府之间联勤联动联调体制，从“共治”向“自治+共治”局面转变。
“在实施中，我们始终坚持‘一个引领’，就是党建引领社区治理。”王斌说，支部把社区治理纳入党支部工作重要内容，统一思想、明确责任、凝聚合力，建立干部奖惩激励制度和干部包片联系制度，把社区治理作为考核干部的“硬指标”，不断激发队伍抓社区治理的主动性和积极性。
在平台搭建上，该社区党支部搭建了基层公共服务平台和雪亮工程平台，对群众申请办理的各项事务，实行“一个窗口管理，内部运作，上下联动，全程服务”，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办。并大力推进智慧社区建设，积极构建立体化、智能化社会治安防控体系，让违法犯罪无处遁形。
要想做好社会治理，用活队伍建设至关重要。
对此，党支部组建了党员队伍、网格员队伍、志愿者队伍、调解员队伍等四支队伍。
“党员就是要发挥‘领头雁’作用。”王斌说，社区在支部党员中抽选了25名优秀党员为网格管理员，实行定岗定责，责任落实，全力推动社区工作，促进一级抓一级，层层抓落实的良好氛围。
在党员的带头示范下，向阳社区又在支部上建立网格队伍，每个区域按200-300户划分5个次网格管理责任区，落实有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查“五有”工作机制，实现了“小事不出网格、大事不出社区”的工作目标。
不仅如此，近年来，向阳社区党支部还努力推行社区、社工、社会组织、社区志愿者“四社联动”机制，广泛开展志愿服务，组建起了法治宣传、困难帮扶、义务巡逻、环境美化、民俗文化等五志愿者队伍，定期开展“送文化、送安全、送法律、送卫生”进社区活动。同时，该社区立足整合资源、筑牢底座，聚焦组织架构、服务对接、运行机制、工作实效，深化“一社区一顾问”工程，推进“三牌”调解员队伍，为居民提供更加迅速、便捷、高效的社会服务。
记者 余方芳
