近日，县医保服务大厅办事窗口前新增了多个“新朋友”——医保业务综合服务终端。市民只需“刷脸”即可办理医保电子凭证领取、医保关系转移、医保信息查询、个人账户一次性支取等事项。
医保业务综合服务终端。记者 张瀚月 摄
“刷脸”办理医保业务的成功实现得益于县医保局推出的“互联网+医保”服务模式。
办事群众使用医保业务综合服务终端。记者 张瀚月 摄
该模式以医保业务综合服务智慧终端应用为载体，以医保电子凭证为媒介，利用人脸识别、微信、支付宝移动支付等技术，让群众可以直接通过“刷脸”办理医保业务，从而避免忘带医保卡、不会使用智能手机等问题，省去了传统医保服务的繁琐步骤，提升医保电子凭证的激活率、使用率，提高医保服务便捷度。
针对“刷脸”服务的安全问题，医保业务综合服务终端按照国家医保局相关管理规范，对医保参保人的人脸信息进行采集，相关数据全部通过医保专用网络传输，与国家医保局信息平台交互完成身份认证。平台内置安全模块和监控模块，确保终端设备本身及业务运行的安全，实现医保部门对设备运行状态和运行风险的监控，可有效杜绝数据泄露和滥用风险。
目前，我县已在县级医疗机构及乡镇中心卫生院部署台式医保业务综合服务终端，在各乡镇(街道)社保所部署手持医保业务综合服务终端，共计部署终端85台，全县医保电子凭证激活率约达60％。
接下来，县医保局将加快推进“刷脸”设备部署，力争在今年内实现全县公立医疗机构“刷脸”服务全覆盖，提高医保服务便捷度，更好地服务市民。
全媒体记者 张瀚月
