2023年，中国邮政重庆市垫江县分公司始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持融合创新，加快转型发展，做优“连接美好生活、邮政无处不在”品牌，全面融入垫江经济社会大局，全力推动垫江邮政事业高质量发展。
服务提质 包裹寄递有保障
2023年11月15日，在垫江邮政物流配送中心，各分拣设备开足马力，高速运转，一派繁忙景象。
“平常一天两三趟基本上都可以把快件派送完，‘双十一’期间，包裹业务量增加，一天要五六趟才能送完。”揽投员夏平银说。
据了解，为保障旺季包裹寄递服务工作质量，垫江邮政多措并举，保障高效运输。
揽投员配送包裹。受访单位供图
在网络优化方面，垫江邮政通过大数据分析，精准调度人力、运输等资源，避免高峰期快递“堵车”。在中转方面，垫江邮政通过仓配一体化设施，协助打包、发货一条龙服务，借助智能分拣机与大型双层分拣设备实现全流程高效运转。在投递方面，垫江邮政配置了顶扫设备、皮带机等，结合动态调配投递人员，实现邮件快进快出。
“‘双十一’期间，我们新增投递和分拣人员，调派了投递车辆10辆，加大了投递频次，确保邮件日进日清，让老百姓及时收到包裹。”垫江邮政处理中心负责人殷晓锋介绍。
做好“双十一”包裹寄递服务只是垫江邮政压紧压实快递服务主责主业的重要举措之一。2023年来，垫江邮政大力推进寄递业务平稳发展，不断强化科技赋能、完善基础设施建设，全年实现普遍服务网点营业时间达标率、建制村直接通邮率、机要通信安全率等关键指标“零失误”，保持全县党政机关《人民日报》当日见报率、申诉处理满意率100%，让政府服务民生的功能得以稳步延伸。
服务功能延伸了，如何才能提升客户体验？垫江邮政对住宅用户增加了午间、晚间投递和周末多频次投递，并在投递前做好电话预约，按址上门投递；对社区代投点代投、物业转投的客户，做到电话通知收件人投交时间和代投点位置等信息，提醒收件人及时领取。
政企联动 多元助振兴
“这是我们垫江本地产的巴人咂酒，大家可以买回去送给家人朋友！”“这是沙河镇的黑花生，口感好、营养价值高！”日前，在鹤游镇“青耕重庆 乡约垫江”助农直播活动的现场，团县委工作人员和邮政员工正在为网友讲解垫江特色农产品。
垫江邮政助农直播。受访单位供图
开展助农直播是垫江邮政助力乡村振兴重要举措之一。2023年，垫江邮政联合团县委累计开展“青耕重庆 乡约垫江”助农直播9场，利用“邮乐小店”“邮乐生鲜”平台，畅通“线上+线下”销售渠道，全年实现助农销售大幅增长。
同时，为进一步强化政企合作，打造惠农服务体系，垫江邮政还发挥自身商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的优势，与包家镇、周嘉镇政府签订战略合作协议，通过打造“双链工程”，融通县域产业链和流通链，推进助农贷款、柑橘寄递、渠道销售、农资合作等多项业务发展。
此外，垫江邮政还以“党建为引领，科技为支撑”，与大石乡花寨村签订合作协议，建立了花寨村电子商务服务站，常态运营电商平台，形成完善的运营机制，将花寨村野生葛根粉、稻香米粉、花寨芸豆、花寨红薯粉等特色农产品推向全国市场，让农户的“钱袋子”鼓起来。
强化宣传 助力发展树品牌
“我姓垫，‘的雁’垫，牡丹故里铺画卷……”日前，垫江邮政视频号“垫小邮”推出名为“我为家乡代言”的宣传视频。动感的音乐加上押韵的填词，让人忍不住跟着节拍动起来。
垫江邮政携手华都幼稚园开展“世界邮政日”主题活动。受访单位供图
2023年，垫江邮政聚焦企业内外宣传，着力强化企业在地方的品牌形象建立，以及“渝邮传媒”品牌建设。
为深度融入地方文旅发展，垫江邮政承办了沙坪农民丰收节和第三届浆板赛等活动，获得群众一致好评。同时，垫江邮政深入挖掘市民生活精神需求，积极推出《百万市民游巴蜀》旅游年票册、《甲辰年》特种邮票，满足市民们对美的欣赏和对中华传统文化的追求，并多次开展惠民书展，营造浓厚的文化氛围，在垫江县域打出邮政名气，在全国市场打响垫江名片。
目前，“垫小邮”抖音号已初步形成了“我为家乡代言（地方风土人情宣传视频）+小邮课堂（企业文化视频）+直播带货”的“两引流一促销”运营模式。2023年，发布“我为家乡代言”系列短视频29期，广泛宣传垫江的风土人情、特色产品，为提升垫江知名度做出了邮政贡献。
坚定信念 护航高质量发展
强化党史学习，开展缅怀先烈、铭记历史研学……2023年，垫江邮政高度重视政治理论学习，多次开展主题教育读书班活动，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。
垫江邮政组织党员干部参观红色基地。受访单位供图
同时，垫江邮政始终坚持把党的思想、要求融入企业文化建设中，坚持党建统领，建强党员队伍，不断提升基层党组织的组织力和党员队伍的战斗力，践行“人民邮政为人民”初心使命，更好地服务群众。
下一步，垫江邮政将继续以只争朝夕的冲劲、业广惟勤的干劲、躬耕陇亩的实劲,全力以赴做好服务工作，让老百姓满意，让全社会放心，让行业“国家队”的旗帜高高飘扬，为垫江经济社会高质量发展贡献邮政力量。
全媒体记者 王喜
