《中华人民共和国未成年人保护法》规定“学生欺凌，是指发生在学生之间，一方蓄意或者恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺压、侮辱，造成另一方人身伤害、财产损失或者精神损害的行为。”

（一）肢体欺凌

利用身体动作对受欺凌者实施的欺凌，包括打、踢、推、撞以及索要、抢夺、破坏财物等行为。

（二）言语欺凌

通过口头言语形式直接对受欺凌者实施的欺凌，包括当众嘲笑、辱骂以及替别人取侮辱性绰号等行为。

（三）社交欺凌

借助第三方对受欺凌者实施的欺凌，主要包括背后说人坏话、散布谣言、孤立、排挤。

（四）网络欺凌

通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施曝光隐私、侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等行为。

（一）受欺凌者

1.保持镇定，懂得求救；

2.一定要以自身安全为先，不要激怒对方；

3.要及时报告，不要害怕或觉得告诉老师或家长是懦弱的表现，遭遇校园欺凌要及时告知家长和老师；

4.要理智解决问题，不能以暴制暴，必要时可寻求法律的保护。

（二）受欺凌者家长

1.控制情绪，保持理性，立即查证、判断事情的具体情况，不要采取极端措施；

2.注意孩子的行为和心理，稳定孩子情绪，理解和共情孩子，无条件陪伴、倾听孩子，给予孩子足够的安全感；

3.第一时间和学校沟通，找班主任协调处理。若处理不当，可找学校管理部门或校长进行处理。若仍没有结果，可以向教育行政主管部门举报；

4.保留证据，用法律的武器保护孩子。

（三）施暴者家长

1.重视对孩子的底线教育和人格教育，给孩子安排一个有效而非暴力的惩罚；

2.清楚地告诉孩子不容许这样的行为，不可以用武力解决和同学之间的冲突；

3.避免让孩子玩网络暴力游戏或看暴力影视剧，与学校合作矫正孩子的不良行为，经常与学校老师保持联系；

4.家长要以身作则维持和谐融洽的家庭关系，给孩子示范如何控制情绪，不能使用暴力解决问题，引导孩子找到发泄情绪的正确方式。

（四）学校/老师

1.加强对学生的法治教育和道德教育，向学生普及基本的法律法规；

2.关注校园欺凌高发时段和区域，多注意，多监督，早发现、早控制；

3.重视学生的心理疏导。可设立心理咨询室，配备专业心理咨询师，通过专业手段对学生进行心理健康教育。

4.在欺凌行为发生后，要对学生积极进行心理干预，给予更多的关心和理解。