“李爷爷,我给您送菜来了。”日前,周嘉镇“嘉乡助理”王晓萍再次上门为雨山村70多岁老人李发云送去生活物资。
李发云是周嘉镇雨山村村民,由于肢体残疾,出行不便。王晓萍在了解到李发云的困境后,主动承担起了帮助他的责任。
“晓萍,不仅帮助我购买生活物品,还会定期帮我缴纳水电气费,给予了我很大帮助。” 李发云说,自己出门一趟要费好大的劲儿,有了王晓萍帮忙,他的生活变得井井有条。

(“嘉乡助理”为群众送快递。资料图片)
“嘉乡助理”是周嘉镇探索“党建+助理”新模式,提升为民服务品质的具体实践。
近年来,乡村普遍反映,村干部、公益服务人员数量不够,人才存量不足以承接各类事务。为提升基层治理水平和质效,周嘉镇积极践行“周到热情、服务至嘉”理念,深化“走基层、访万家、办实事”活动,创新人才培育观念,探索实施“嘉乡助理”行动,以“党建统领、基层智治、公益服务、群众满意”为目标,打通为民服务最后一米,提升群众获得感。
“‘嘉乡助理’是我们从网格员、返乡成功人士、企事业退休人员、乡村本土人才中招募的。”周嘉镇相关负责人介绍,助理主要聚焦岗位职责和服务事项清单,重点针对农村老龄群体居多,生活遇难题、办事不方便的情况,对村民开展上门办理通信、宽带、银行存款、贷款、快递、农产品销售、水电气缴费、生活用品代购等服务。
目前,全镇拥有“嘉乡助理”队长16名、队员16名。累计开展农业保险金融服务代办、农副产品代销、生活用品代购、快递物流代取和水电气代缴等服务300余人次;解决了曙光水库历史遗留问题、河道沟渠清淤等困难问题10余件。
接下来,周嘉镇积极开发为民服务数字化平台“嘉乡助理”小程序,并把数据接入基层智治平台,有效实现寄取快递、水电气代缴、外卖购物等功能,让村民足不出户即可享受高效、便捷的生活服务。
记者丨谭彬 编辑丨周华容
校对丨徐静 审核丨冉 义