他扎根供水领域13载如一日,全身心投入保障供水安全、提升供水质量等工作,在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干,赢得了同事与群众的一致赞誉。他就是重庆澜泉供水有限公司五洞水厂负责人 、“垫江好人”——傅彬。

(傅彬正在工作。记者 谭彬 摄)
“我是2012年进入供水行业的,参加工作后,我才知道自己的业务知识太薄弱了。”谈及刚开始参加工作时的感受,傅彬坦言,他很有本领恐慌,于是在工作之余,他坚持自学给排水专业知识,弥补自身短板 。
通过不懈努力,2015年,傅彬从一个门外汉成长为砚台水厂管理组组长,并多次被砚台水厂评为先进个人。2021年机构改革后,傅彬出任重庆澜泉供水有限公司五洞水厂负责人。
傅彬始终将便民理念贯穿工作始终,作为五洞水厂负责人,他规范抄表收费工作,要求抄表人员做到 “五个明确” 和 “六个规范”,窗口服务使用文明用语,提升用户体验。同时,他将私人手机号作为水厂报修电话,24小时待命,为用户提供供水咨询、报修等服务,架起了与群众沟通的桥梁。
不仅如此,傅彬还多次组织水厂职工参加上级部门组织的水质技能培训、消防安全培训、安全生产培训、新型学徒技能培训等,大大提高了水厂职工的业务素质和工作效率,形成了学知识、比业务、赶先创优的良好氛围。
水质安全关乎群众健康。为了让五洞镇的居民喝上放心水,傅彬常到水厂检查指导制水工作,要求制水人员严格把控水质。在他的努力下,五洞水厂出厂水、末梢水水质检测合格率达 100%,多次获得公司和县水利局好评。
面对自然灾害的挑战,傅彬更是展现出无畏的勇气与担当。2022年8月,垫江遭遇持续高温干旱,五洞镇卧龙3社高台地区饮用水断流,300余人面临无水可用的困境。知晓居民用水困难情况后,傅彬带领水厂职工顶着40多度的高温,奋战18天,开挖管沟6151米,安装水管,成功解决了当地居民的饮水难题。
“傅彬工作特别认真负责,遇到难题总是冲在最前面,带领我们一起攻克。在他身上,我们看到了对供水事业的无限热忱。”同事谭果说起傅彬全是称赞。
2024年7月10日夜至11日早上,五洞地区遭遇60年不遇的大暴雨,全镇供水面临严峻考验。傅彬冒着大雨,深入河道勘察灾情,在齐腰深的洪水中,精准定位水管受损点,用最短的时间成功修复了受损的水利设施,恢复了五洞全镇的供水系统。洪水过后又逢干旱,傅彬带领同事巡查管道100余千米,解决供水隐患60余处,保障了民生与消防用水。
“作为一名供水人,我始终把保障群众用水安全放在首位,通过强化职工培训、推进智慧供水建设、完善应急保障体系等,全力守护群众用水安全。”傅彬说道。
13年来,无论是日常工作中的精细管理,还是面对灾害时的挺身而出,傅彬用实际行动诠释着对供水工作的热爱与对群众的责任。他多年的坚守与担当在平凡生活中绽放出璀璨的光芒,2024年12月,傅彬获评2024年第三季度“垫江好人”。
记者丨谭 彬 编辑丨何明燕
校对丨何沁遥 审核丨冉 义