“有了送药上门服务后，真是太方便了。”日前，市民陈亚琼在县中医院就诊，体验到中药代煎、配送服务时赞不绝口。
据了解，为了降低群众取药的出行成本，县中医院就中药饮片、中药丸、散、中药代煎产品等推出免费送药服务，县城区范围内均可免费送达。患者在完成处方缴费、中药房交单、快递窗口扫码、按流程填写快递信息后，就可在家等待快递送药上门。上午12点前快递下单，当天下午就即可送达；下午快递下单则次日上午送达。
（快递员将药品送至患者手中。记者 王俊杰 摄）
今年以来，县中医院就将作风建设与民生服务深度融合，聚焦群众关注的就医热点难点问题，收集问题清单，再将问题清单转化为民生清单，通过优化服务流程、提升服务质量，让群众看病更便利。
“送药上门只是我院优化服务的其中一项。”县中医院药学部主任刘成鼎介绍，县中医院还为患者提供护理到家、便民门诊、急诊绿色通道、线上挂号缴费等便民服务，累计推进为群众办理民生实事20余件。
下一步，县中医院还将把作风建设贯穿于医疗服务的全过程，纵深推进医疗服务体系改革，为患者提供更加便捷、高效的就医体验，切实增强群众就医获得感和满意度。
记者丨王俊杰 编辑丨周华容
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