服务大局,聚焦民生。继续来看今日关注。近日,牡丹城天玺小区的居民向我们栏目反映,小区外围的多家商铺将空调和冷藏库的外机直接装在了小区公共区域。设备运行产生的持续噪音和热气,严重影响了大家的日常生活,引发业主们的强烈不满。
1月13日,记者前往牡丹城天玺小区实地调查发现,小区外围多家商铺及超市的20余台空调外机、冷藏库外机,均直接安装在小区内部公共区域,且多数外机正对居民楼。这些设备在运行时产生的持续低频噪音和热浪,对紧邻的住户造成了干扰。
居民:主要是这儿的空调(外机)安起噪音大,我们老年人年纪大睡不着。//
居民:外机主要是那个噪音大,还有一个就是热气,热气往到小区里面排,还是很影响我们的环境。
这些外围商铺涵盖超市、茶楼等多种业态。据居民表示,当初安装空调外机时,商铺既未与小区居民进行沟通协商,也未采取任何降噪或隔热措施。他们曾多次尝试与商铺经营者协商解决问题,但始终未得到有效回应。居民们认为,此类做法已明显侵害了他们的合法权益。
随后,记者将采访到的情况反映给了桂溪街道集体社区。
桂溪街道集体社区工作人员 胡世伟:我们社区接到居民反映之后,到现场查看了实地情况,然后了解双方的诉求,积极沟通。当前,居民的诉求就是不再新增外机。后续,我们也会跟商户积极协调。
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